Предпродажная проверка
Предпродажная проверка — это процедура, которую проходят вся продукция приобретенная в интернет магазине KRESLAMAG. Перед отгрузкой каждое кресло проходит проверку на отсутствие видимых дефектов. А так же проверку полной комплектации изделия.
Гарантия
Гарантийный срок эксплуатации составляет 12 месяцев с даты приобретения товара. Гарантия распространяется на подъемный механизм и механизм качания при соблюдении правил эксплуатации. Гарантия действует при наличии гарантийного талона, который покупатель получает вместе с изделием. При гарантийном случае, необходимо связаться с сотрудником магазина любым удобным для Вас способом в рабочее время.
Условия возврата
Потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, при условии:
- обмен или возврат товара надлежащего качества производится если он не был в использовании, отсутствуют следы эксплуатации и сборки
- сохранен товарный вид, не нарушена целостность упаковочных материалов, упаковки
- наличие полной комплектации
- необходимо предоставить документ подтверждающий покупку
- возврат стоимости товара, по согласованию с клиентом, производится в течение 7 дней после получения товара магазином.
Для согласования процедуры обмена либо возврата товара необходимо связаться с сотрудником магазина в рабочее время.