Предпродажная проверка

Предпродажная проверка — это процедура, которую проходят вся продукция приобретенная в интернет магазине KRESLAMAG. Перед отгрузкой каждое кресло проходит проверку на отсутствие видимых дефектов. А так же проверку полной комплектации изделия.

Гарантия

Гарантийный срок эксплуатации составляет 12 месяцев с даты приобретения товара. Гарантия распространяется на подъемный механизм и механизм качания при соблюдении правил эксплуатации. Гарантия действует при наличии гарантийного талона, который покупатель получает вместе с изделием. При гарантийном случае, необходимо связаться с сотрудником магазина любым удобным для Вас способом в рабочее время.

Условия возврата

Потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, при условии:

  • обмен или возврат товара надлежащего качества производится если он не был в использовании, отсутствуют следы эксплуатации и сборки
  • сохранен товарный вид, не нарушена целостность упаковочных материалов, упаковки
  • наличие полной комплектации
  • необходимо предоставить документ подтверждающий покупку
  • возврат стоимости товара, по согласованию с клиентом, производится в течение 7 дней после получения товара магазином.

Для согласования процедуры обмена либо возврата товара необходимо связаться с сотрудником магазина в рабочее время.